2013年9月13日下午四点,我院文明创建工作小组成员团委书记张锋同志、倪义宝老师来到地处合徐高速公路宿州出口北1000米、拂晓大道东侧的宿州市快客站参观学习。宿州快客站分管文明创建工作的支部书记徐新立同志热忱接待了我院同志,并详细介绍了宿州快客站文明创建工作。
宿州快客汽车站是经省交通厅批准建设的国家一级客运站。近年来,车站广大干群积极开展 “微笑服务温馨交通”、“为民服务创先争优”、 “窗口单位六比六看”和“争创双十佳”活动,认真落实省交通厅文明客运站标准要求,贯彻“安全快捷、优质方便、持续改进、超值服务”的质量方针,坚持“三优三化”,全力以赴做好旅客运输服务工作。紧紧围绕车站生产经营这个中心,坚持两手抓,抓两手,两手都要硬,“双轮驱动”的工作思路,抓班子,带队伍,强素质,树形象,求真务实,打造精品窗口,扎扎实实地开展“讲政治、讲正气、讲文明、树新风、比贡献”等系列活动,有效地促进了企业健康、稳定、有序地发展,并取得了良好的经济效益和社会效益。先后荣获全国交通运输行业“文明示范窗口”、 “优质服务示范车站”、安徽省第九届“文明单位”、安徽省“第九届诚信单位”等称号。
在文明创建中,宿州快客站成立文明创建工作领导机构,大力宣传,营造气氛,让每位员工领略文明创建工作的积极意义,严格按照“五个一”开展活动,加大“美荣站务班”(迎门服务组)品牌建设,以点带面,全面开展文明创建工作。开展工作做到有组织领导、活动计划、实施方案、分工安排、考核办法,同时,注意收集资料,做到资料详实、有表格、有图片,按照组织领导坚强有力、业务工作实绩突出、文化建设扎实有效、民主管理科学规范和思想道德风尚良好几个方面予以分类整理。
此次参观学习,令我院文明创建工作小组同志大开眼界、长了见识,相信在我院领导的大力支持下,在全体教职员工和广大学生的密切配合下,我院的文明创建工作必将展现新的面貌,更上一层楼。
文明办 倪义宝供稿
2013年9月16日